Gute Lesbarkeit, übersichtliche Informationen und einfach eine verständliche Struktur – so sollten sich auch die städtischen Bescheide grundsätzlich darstellen. Die Stadt Meinerzhagen hat genau an dieser Stelle nun nachjustiert und passt Stück für Stück Design, Layout und Struktur ihrer Bescheide an. Gemeinsam mit der Südwestfalen IT GmbH (SIT) als langjährigem Partner in Sachen IT-Dienstleistungen hat die Stadt nun als erste Kommune im Verbandsgebiet den Grundbesitzabgaben-Bescheid auf eine neue Technologie umgestellt. Deren wesentliche Vorzüge: eine klarere und besser lesbare Schriftart, eine optimierte inhaltliche Struktur durch Rahmen und Schattierungen – und auch das Design der Stadt Meinerzhagen mit dem grün-geschwungenen „M“ ist nun integriert.

„Im Laufe der Zeit haben wir immer wieder Rückmeldungen von den Bürgerinnen und Bürgern bekommen, die Probleme mit der Lesbarkeit und der Verständlichkeit der Bescheide hatten“, erklärt Helmut Klose vom Fachbereich Zentrale Dienste die Neuerung. „Diese Hinweise nehmen wir natürlich ernst und haben uns für eine sukzessive Umstellung unserer Bescheide entschieden – schließlich ist auch an dieser Stelle der Service-Gedanke ein ganz wichtiger Aspekt.“

Der Grundstein für eine übersichtliche Bescheidarchitektur ist nun also gelegt, die Anpassung weiterer Bescheide wie beispielsweise zur Hunde- und Gewerbesteuer folgt Stück für Stück nach dem Jahreswechsel.